
株式会社エクサソリューションズ(本社:三重県津市)は、アネモス株式会社(本社:山梨県南アルプス市)と共同で、最新AIチャットサービス「VitalChat(バイタルチャット)」を本日より提供開始いたします。
本サービスは、当社の高い技術力とアネモス社のマーケティング力を結集し、企業向け顧客サポートに革新をもたらすことを目的として開発されました。
■サービス名称
VitalChat — "AIとはぐくむ、信頼のかたち"
■サービス概要
主要特徴
- 導入簡単:コード1行をWebサイトに埋め込むだけで導入完了。導入後すぐにご利用可能
- 高性能AI対話:Google Gemini AIを搭載し、自然で高度な対話を実現。99.9%の稼働率を確保した冗長構成で安定稼働
- リアルタイム応答:高速ストリーミング機能により、待ち時間ゼロの応答体験を提供
- セキュア&堅牢:冗長化されたサーバー設計とセキュア通信により、企業情報の保護と24時間365日の稼動を保証
■料金プラン(明朗会計・スケール対応)
プラン名 | 月額 | 月間チャット件数 | コスト削減効果 |
ライト | ¥8,800 | 1,000件 | 約97%削減 |
スタンダード | ¥18,800 | 10,000件 | 約97%削減 |
プロ | ¥148,000 | 100,000件 | 約97%削減 |
エンタープライズ | 要お問合せ | 1,000,000件以上 | 最大約99%のコスト削減を実現 |
■開発・提供体制
エクサソリューションズの役割
当社は、本サービスの企画・システム設計・開発を担い、設計からインフラ構築、冗長化といった信頼性の高いシステム開発を行っております。
アネモス株式会社の役割
アネモス株式会社(山梨県南アルプス市)は、本サービスの販売・マーケティングを担当し、全国の企業および地方自治体などに向けて導入支援を実施します。さらに今後は、AIサービスの企画立案やDX・AI活用に関するセミナー受託を通じて、幅広い企業・自治体に向けたAI時代の人材育成と啓発活動にも取り組みます。
■サービス開発の背景
当社は、高い技術力を基盤として、企業の業務効率化と顧客体験向上を両立するソリューションの提供を使命としています。
今回のVitalChat開発により、従来の顧客サポート業務において課題となっていた人的コストや対応時間の問題を、最新のAI技術で解決いたします。
パートナーであるアネモス社は、ITとAIを活用した企業の生産性向上コンサルティングに強みを持ち、本サービスを通じてAI導入の理解促進や人材育成にも積極的に貢献してまいります。
■今後の展望
事業拡大
- パートナー連携:業種業界を問わず、販売パートナーや導入支援リソースの拡充
- 機能強化・多言語対応:AIの学習精度向上と多言語対応による機能拡張を推進
地域貢献
- 地域企業支援:三重や山梨をはじめとした地方企業や自治体にDXの恩恵を提供
- 教育・啓発活動:AI・DXに関するセミナーや研修受託により、企業の人材育成や地域社会のデジタルリテラシー向上に寄与
■会社概要
株式会社エクサソリューションズ
本社:三重県津市
事業内容:システム開発、ITソリューション提供
■本件に関するお問い合わせ先
株式会社エクサソリューションズ
担当:西村
TEL:090-7691-4695
Email:nishimura@exa-sol.co.jp

西村 力也
代表取締役
2002年からWeb制作・システム開発に従事。React、Next.js、TypeScriptを中心としたモダンなフロントエンド開発の専門家。AI検索最適化(AIO)の先駆者として、ChatGPT、Perplexity等のAI検索エンジン対応を推進。三重県津市を拠点に、東海地方の企業様のデジタル変革を支援しています。