返金ポリシー

当社のWordPressテーマは、以下の条件で返金を承っております：

• 購入後14日以内のお申し出
• テーマが説明された機能を提供していない場合
• 重大な技術的問題が確認された場合

返金手続きは以下の手順で行われます：

1. 返金申請フォームの提出
2. 申請内容の確認（1-2営業日）
3. 返金の承認または却下の通知
4. 承認された場合、5-7営業日以内に返金処理

返金処理は通常5-7営業日以内に完了しますが、お客様のお支払い方法や金融機関によって時間が前後する場合があります。

• 購入後14日を経過している場合
• テーマのカスタマイズ後の動作不具合
• サーバー環境に起因する問題
• デモサイトで明示されている仕様との相違がない場合

返金をご希望の場合は、以下の情報を含めて返金申請フォームよりお申し込みください：

• 注文番号
• 購入日
• 返金を希望する理由
• 発生している問題の詳細（該当する場合）

返金ポリシーについてご不明な点がございましたら、お気軽にサポートチームまでお問い合わせください。